Offshore by pyxicom!
EC INWI CHECKIN
UNE APPLICATION MOBILE TOUT TERRAIN
inwi, le plus réactif possible
Avec plus de 50 000 agences, Inwi est la troisième société de télécommunication au Maroc et couvre 92% du royaume.
Pour gérer cette énorme machine, il faut des outils.
L’Application Mobile Checkin est un projet React JS, Symfony.
Elle permet de mettre en contact les techniciens terrain et leur base pour les opérations sur le réseau Inwi.
3ème
opérateur téléphonique
au maroc
2010
debut de notre
collaboration
16
semaines
durée du projet
NOTRE PRECONISATION
Nous avons réalisé une Application Mobile, Checkin, pour les Agents terrain et un Back Office pour les Managers et Administrateurs.
Le Back Office, permet aux Managers de créer des tâches, et les assigner aux agents les plus proches du point d’intervention. Les agents peuvent par la suite accéder au point d’intérêt via un carte et traiter la demande en remplissant des checklistes préétablies créées via un générateur dans le Back Office.
Le traitement est conditionné par une proximité du point d’intérêt avec des informations partagées en temps réel entre l’Application et le Back Office. Le projet contient une multitude de fonctionnalités telles que : la localisation en temps réel des agents, un système d’annonces, un Chat, un système de ticketing.
BESOIN D’EN SAVOIR UN PEU PLUS !